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資料私隱通知

您的資料對我們非常重要。請閱讀本通知,了解我們如何收集、存儲、使用及披露您的個人資料。

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我們如何收集及存儲您的資料

我們透過以下途徑收集您的資料:

  • 您與我們互動
  • 您到訪我們分行或瀏覽我們的網站或使用我們的產品、服務及流動應用程式
  • 來自其他人士或公司
  • 來自其他滙豐集團旗下公司

我們以實物或電子形式將您的資料存儲於我們的系統、服務提供商的系統或本地或海外的第三方雲端。

我們遵守澳門法律。

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我們如何使用您的資料

我們將您的資料用於:

  • 為您提供產品和服務
  • 在取得您同意的情況下,向您推廣產品或服務
  • 遵守法律、法規及要求(包括我們的內部政策)
  • 協助我們防範金融犯罪
  • 改進我們的產品、服務和推廣
  • A部分列出的其他目的。

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我們與何人共享您的資料

我們或與以下各方共享您的資料:

  • 協助我們為您提供服務或代表我們行事的其他公司及第三方
  • 其他滙豐集團旗下公司
  • 您要求我們與其共享資料的第三方
  • 本地或海外執法機構、行業組織、監管機構或當局
  • C部分列出的其他第三方。

我們可能在本地或海外披露您的資料。

您可以查詢您的資料

您可要求查詢我們存儲的有關您的資料。我們可能會就此收取費用。

您也可要求我們更正或更新資料。

更多資訊

您可以設置推廣偏好

如果不希望我們透過某類渠道(如:電郵或郵寄)向您發送直接推廣資訊,您可以隨時聯絡我們。

您可透過以下方式聯絡我們

HSBC, PO Box 476, Macau

The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited, Macau Branch

香港上海滙豐銀行有限公司澳門分行

A

資料的使用

您的資料可用作以下用途:

  • 因應產品和服務對您的情況進行評估,以便提供和運作這些產品和服務
  • 對您進行信用核查及檢討,並取得或提供信貸證明
  • 管理業務,包括我們的信貸及其他風險管理職能,並遵守我們的內部政策
  • 設計和改進我們的產品、服務和推廣
  • 如D部分所述,為您提供推廣資訊
  • 提供個人化廣告(包括將您的資料與其他人的資料匯總)
  • 根據與您訂立的合約行使我們的權利,包括收取您應付的任何款項
  • 遵守我們或滙豐集團的強制性或自願性要求,包括在澳門及海外的法律、稅務、監管、制裁或市場要求等
  • 遵守澳門及海外法律、監管、執法、政府和稅務機關等不同機構或當局的要求。有時我們必須遵守此類要求,有時我們會選擇自願遵守要求
  • 遵守我們或任何滙豐集團旗下公司的政策、程序和其他在查察、調查和防範金融及其他犯罪方面的承諾。當中可能涉及在澳門和海外共享您的資料。這對我們打擊此類罪行的整體行動相當重要
  • 允許我們向其轉讓業務或資產的任何公司評估我們的業務並在轉讓後使用您的資料
  • 您同意的任何其他用途
  • 與上述任何目的相關的任何其他目的。

您的權利

您可以要求查詢自己的資料、更正我們持有的有關您的資料及提出意見。我們可能無法向您提供查詢某些資料的權限——如出現這種情況,我們會向您解釋原因(除非此舉屬違法)。您亦可以要求我們解釋資料政策和慣例。

B

資料的收集及存儲

我們會收集以下資料:

  • 您向我們提供的資料,如:您的聯絡方式和身份資料詳情
  • 生物識別資料,如:您的語音認證和臉部識別資料
  • 基於您的流動設備或其他電子設備的地理資料和位置資料。

如果您不向我們提供資料,我們可能無法提供產品或服務。

我們也可能從第三方收集有關您的資料,如:

  • 代您行事的人士或取得您同意將資料傳輸給我們的人士
  • 公開可用來源和收集資料以作匯總及產生統計資料的機構
  • 信貸資料服務、欠款追收和防範欺詐機構
  • 您因接受我們的服務而有來往的人士。

我們也會透過以下方式,產生有關您的資料:

  • 整合我們與其他滙豐集團旗下公司收集的有關您的資料
  • 基於您與我們互動的分析
  • 當您瀏覽我們的網站或應用程式時,透過使用cookie和類似技術收集資料。詳情請參閱我們的cookie政策

將您的資料存儲在海外

我們可能會將您的資料傳輸至並存儲於海外,包括個人資料保護級別不同的地方。

保護您的已存儲資料

您於滙豐存儲的資料受到實體、電子及程序保障,並受澳門法律及第8/2005號法律《個人資料保護法》管轄。

接收您的資料的第三方服務提供商須遵循嚴格措施保護您的資料。

如果您提供他人的資料

如果您向我們提供他人(如:聯名戶口持有人、受託人、受益人或擔保人)的資料,您須確保他人知悉您的做法,且同意我們按本通知的規定處理其資料。

C

資料的共享

我們與以下各方共享您的資料:

  • 滙豐集團旗下公司或業務部門
  • 為我們提供服務的第三方
  • 其他與我們合作的第三方
  • 執法部門與金融業或當局的任何機構及合作,如:澳門或海外的法律、監管、執法、政府和稅務機關,或其任何代表人士
  • 任何與您共同持有聯名戶口的人士、可以為您發出指示的人士及任何為您提供(或可能提供)貸款擔保的人士
  • 任何我們可能向其轉讓業務或資產的第三方
  • 獎勵、聯合品牌或忠誠度計劃、慈善機構或非營利組織的合作夥伴和提供者
  • 社交媒體廣告合作夥伴(合作夥伴可以出於廣告目的查看您是否擁有它們的賬戶,隨後可利用您的資料向您發送我們的廣告,並向情況相若的人士推廣)
  • 您同意我們與其共享資料的任何其他第三方。

我們可能會與上文並未列出的其他方共享您的匿名資料。在此情況下,從此等資料將無法識別您的身分。

D

直接推廣

直接推廣是指我們使用您的個人資料向您發送產品、服務和優惠詳情,如由我們或我們的聯合品牌合作夥伴、獎勵、忠誠度優惠或慈善機構提供的金融、保險或相關產品和服務。我們僅會在您同意(包括您向我們發出不反對指示)的情況下向您進行直接推廣。

我們向您進行推廣時,可能會使用您的聯絡方式和資料,如:您的人口統計資料、您感興趣的產品和服務、交易行為、投資組合資料、位置資料、社交媒體資料、分析以及來自第三方的資料。

如果您不希望收到我們的推廣,可以隨時聯絡我們:您可在我們的網站填寫聯絡表格,或透過網上理財給我們發送訊息、或致電我們以更新推廣偏好(本行可能需要一些時間更新紀錄以反映有關變更)。

若與其他滙豐旗下公司和業務部門或第三方共享您的資料,以便其向您推廣產品和服務,我們須另行取得您的同意。

E

您的信貸資料

若您申請、擁有或曾有貸款(包括房屋貸款,信用卡,及其有關信用覆核)

我們會對您進行信用檢查,包括向信貸資料服務機構提供您的貸款資料。信貸資料服務機構會將此類資料添加到其資料庫,可供其他信貸提供者查閱,幫助評估是否向您提供信貸。

信貸資料服務機構將每次信貸報告申請後保存您的資料最少7天。

您也可以要求信貸資料服務機構

  • 糾正及更新您的資料
  • 解釋其數據政策及用法